Психологи отмечают, что на этапе возникновения у человека психологического дискомфорта, следствием которого и является синдром хронической усталости, поведение человека почти не отличается от обычного. «Но в нем появляется некая рассеянность, забывчивость, легкая усталость,— говорит Александр Заботский, руководитель отдела продаж компании «ТОП-консалтинг». По его словам, на этом этапе достаточно поговорить с человеком откровенно, выяснить причины психологического сгорания и попытаться их устранить. Если этого не сделать, сотрудник потеряет интерес к работе, а следовательно, задумается об уходе из компании.
С нарастанием психологического дискомфорта человек начинает проявлять открытую агрессию в отношении коллег и игнорировать рекомендации вышестоящего руководства. В такой ситуации удержать сотрудника в компании достаточно сложно. Если компания не проявляет внимания к человеку, у него попросту исчезает мотивация к деятельности. Хороший специалист начинает активно искать варианты смены места работы. И для компании будет лучше, если он уйдет. Поскольку, в противном случае, пользы от такого управленца мало, да и для него самого работа превращается в каждодневную каторгу.
«Человек отдает компании не только свои навыки, но и часть жизни»,— считает Татьяна Ищенко, бизнес-тренер компании «Успех». Она подчеркивает, что руководителю или собственнику компании важно понимать, что на каждой стадии развития бизнеса необходимо применять определенный стиль управления. Если компания только начинает развиваться, наиболее приемлем административный стиль управления, далее — наставнический, и так вплоть до ситуации, когда они воспринимают этот бизнес как родной.
Специалисты советуют чаще проводить личные беседы с сотрудниками, принимать участие в организации корпоративных праздников, отдыха, досуга. Но в особо серьезных случаях менеджеру необходимо обратиться к внешним экспертам — профессиональным психологам, которые проведут социометрические исследования внутри коллектива, составят соответствующую программу тренингов личностного роста. Мониторинг компании стоит от тыс., приглашенный независимый психолог обойдется в среднем в ,5 – 3 тыс. Стоимость тренингов колеблется от 0 до тыс. на человека.
Версия для печати
