»Обучение персонала
» http://gelyon.ru/page.php?id=42

Сегодня проведение тренингов является, пожалуй, одной из самых популярных форм обучения. Настолько популярной, что постепенно теряет четкость начальной формулировки и, как следствие, точность и эффективность результата. Тренингом начинают называть любую форму обучения. Все чаще приходится слышать просьбы типа "Прочитайте, пожалуйста, нам тренинг по продажам". Для того чтобы не вводить в заблуждение наших клиентов и предоставить им возможность получать только качественный продукт с заведомо планируемым результатом, мы приводим определения форм обучения, предлагаемые нашей компанией, их отличия и сферы применения.


Тренинг (англ. training - специальная тренировка) - форма интенсивного обучения, применение которой наиболее оправданно, когда желаемый результат - это способность участников успешно осуществлять определенные действия. Это - систематическая тренировка или совершенствование определенных навыков и сценариев поведения. Тренинг наиболее эффективен для группы 13-15 человек.

Мы предлагаем следующие тренинги:

  • Эффективные переговоры в процессе продаж.
  • Секреты достижения успеха в продажах.
  • Искусство эффективных продаж.
  • Продажи в торговом зале.
  • Особенности продаж товаров класса "Premium".
  • Навыки работы с ключевыми клиентами.
  • Навыки делового общения.
  • Навыки успешной презентации.
  • Жесткие переговоры.
  • Манипуляции в продажах.
  • Эффективная работа на выставке.
  • Эффективные телефонные переговоры.
  • Корпоративная культура как инструмент эффективного управления.
  • Лидерство как эффективный мотивационный фактор.
  • Базовые управленческие навыки.
  • Навыки эффективного руководства.
  • Эффективный администратор магазина.
  • Навыки эффективного оперативного управления (целеполагание, делегирование, мотивация, контроль).
  • Навыки эффективных управленческих коммуникаций.
  • Управление временем.
  • Управление конфликтами.
  • Командообразование на местах (навыки формирования и управления командой для руководителя).
  • Навыки работы эффективного секретаря.
  • Личностный рост.
  • Профессиональное самоопределение.
  • Самопознание и самореализация.
  • Постановка и достижение жизненных целей.
  • Сила желания. Как заставить мир работать на себя.
  • Обновление личности.

Семинар (от лат. seminarium - рассадник, переносное - школа) - один из основных видов учебных практических занятий, состоящий в обсуждении учащимися сообщений, докладов, рефератов, выполненных ими по результатам учебных исследований под руководством преподавателей. Семинары используются и как самостоятельная форма тематических учебных занятий, не связанных с лекционными курсами. Семинар, в отличие от тренинга, может охватывать большие группы. Результатом семинара является приобретение знаний по определенной теме. Яркое отличие наших семинаров заключается в том, что в процессе их проведения участники получают пакет практических документов, позволяющих реализовать полученные знания.

Мы проводим семинары по темам:

  • Формирование стратегии развития компании.
  • Эффективное руководство коллективом.
  • Построение системы эффективного руководства.
  • Построение системы материальной и нематериальной мотивации.
  • Построение системы оценки и аттестации персонала.
  • Построение системы обучения персонала.
  • Корпоративная культура - инструмент эффективного управления.
  • Управление проектами.

Работа по технологии "Open Space" или "Открытое пространство". Метод называется "Открытым Пространством", потому что темы обсуждения не устанавливаются заранее, а предлагаются самими участниками, которые затем работают над ними в параллельных группах. При чем здесь нет фиксированных групп, участники могут во время обсуждения переходить из одной тематической группы в другую в зависимости от актуальности для них темы и собственного ощущения достаточности полученной информации. Работа в формате данного метода позволяет объединить в работе от 15 до 500 человек может управляться минимальным количеством модераторов.