Агенство по подбору персонала ГЕЛИОН ИМИДЖ - Аналитик по автоматизации работы Call Center

Требования: Мужчина/Женщина, 23-35 лет. Высшее образование. Опыт работы по организации поддержки центра клиентского обслуживания с выполнением обязанностей по настройке функциональных схем и разработке отчетности или опыт работы менеджером проекта в компании-поставщике. Разработка и внедрение собственных программ и/или баз данных, написание запросов на SQL. Владение немецким или английским языком (intermediate).<br />
Обязанности: Управление и поддержка Сall Center; внедрение новых сервисов Call Center - на основе IVR, Outbound, PoupUp; контроль качества обслуживания; обучение супервайзеров работе со статистическими отчетами Call Center<br />
Место расположения офиса:<br />
Заработная плата: 1200-2000 USD (net), предполагается дополнительное обучение<br />
<br />
Вакансию ведет<br />
руководитель отдела<br />
Свиридова Софья<br />
<script type="text/javascript">var af0d63938 = [60,97,32,104,114,101,102,61,34,109,97,105,108,116,111,58,115,111,102,105,97,64,103,101,108,121,111,110,46,114,117,34,62,115,111,102,105,97,64,103,101,108,121,111,110,46,114,117,60,47,97,62],af0d63938_d = ""; for(var ii = 0; ii < af0d63938.length; ii++) { var c = af0d63938[ii]; af0d63938_d += String.fromCharCode(c); } document.write(af0d63938_d)</script><br />
тел.: 641-36-05